Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre 3

Diese Veranstaltung führte in den betrieblichen Leistungsprozess ein. Es stand die Frage im Mittelpunkt, mit welchen Handlungen das Unternehmen sein Geld verdient und wie es diese Handlungen verbessern kann, so dass es seinen Gewinn maximiert. Dabei ging es unter anderem um die Gestaltung von Produkten, um die Umwandlung von Roh- und Hilfsstoffen in diese Produkte sowie die dazugehörigen logistischen Ströme.

Die Vorlesung wurde durch ein Tutorien unterstützt, in dem in der Stoff kritisch erarbeitet und hinterfragt werden sollte. Veranstaltungsbegleitend gab es ein Skript mit Texten zu den einzelnen Bausteinen der Vorlesung zum Download. Nach Ende der Vorlesungszeit wurde zu Betriebswirtschaftslehre 3 und 4 eine gemeinsame Klausur geschrieben.

Zielgrößen des leistungswirtschaftlichen Prozesses

• Kostenminimierung und Differenzierung
• Die Prozesssicht im betrieblichen Leistungsprozess
• Grundlagen des Prozessdenkens
• Die Basisprozesse des Unternehmen
• Supply-Chain-Management – Verlängerung der Prozesssicht auf die gesamte Wertschöpfungskette

Absatz

• Veränderte Rahmenbedingungen für den leistungswirtschaftlichen Prozess
• Vom Verkäufer- zum Käufermarkt
• Folgen der veränderten Rahmenbedingungen
• Die Produktpolitik im Marketing- Mix
• Marketing- Mix
• Produktpolitik
• Produktlebenszyklus

Produktion

• Die Produktionsmanagementmatrix
• Strategische und operative Produktionsentscheidungen
• Zielgrößen des Produktionsmanagements
• Ersatzzielgrößen im Produktionsmanagement  Produktionsfunktionen
• Die konkrete Ausgestaltung des Produktionsprozesses
• Design/Strukturierung des Produktionsprozesses
• Push-orientierte Planung in der Produktionsplanung und –steuerung
• Pull-orientierte Produktion
• Klassische PPS- Systeme (Push-Orientierung)
• Hauptproduktionsprogrammplanung
• Mengenplanung oder Materialbedarfsplanung (Material Requirements Planning – MRP) Bildung von Losen
• Termin- und Kapazitätsplanung Fertigungssteuerung
• Pull- orientierte Planungssysteme Kanban
• Ausblick: Lean Production

Beschaffung

• Grundlegende Aufgaben der Beschaffung
• Abgeleitete Zielgrößen der Beschaffung
• Praktische Relevanz der Beschaffung
• Instrumente des Beschaffungsmanagements
• ABC-Analyse
• Optimale Bestellmenge
• Aktuelle Entwicklungen in der Beschaffung
• Just in Time (JiT)
• Elektronische Beschaffungsplattformen

Einfluss neuer Kommunikationstechnologien auf den betrieblichen Leistungsprozess

• Bedeutung neuer Kommunikationstechnologien im allgemeinen
• Ansatzpunkte für neue Informations- und Kommunikationstechnologien im leistungswirtschaftlichen Prozeß
• Zielwirkungen neuer Informations- und Kommunikationstechnologien im  leistungswirtschaftlichen Prozeß
• Computer integrated Manufacturing (CIM) als Kernanwendung neuer  Informationstechnologien im Produktionsbereich
• Y-Modell als Grundgedanke
• CA-Zweig
• PPS-Zweig
• Gesamtunternehmensintegration
• Kommerzielle Anwendungssoftware zur Unterstützung des
• leistungswirtschaftlichen Prozesses (SAP R/3)
• E-Commerce/E-Business
• Unterscheidung B2C/B2B-E-Commerce
• B2B im Leistungsprozess